FAQ e risoluzione problemi

Nakine non risponde

Controlla stato online, uso in un server anziché DM, permessi del canale, /ping e /aiuto. Se la lista è vecchia, attendi l’aggiornamento Discord e verifica la lingua.

Azione di moderazione fallita

Controlla ruolo del bot, ruolo del destinatario, permessi e ruoli immuni. Discord rifiuta membri o ruoli sopra Nakine. Usa caso e log per distinguere permessi da regole.

Mancano log

Controlla Log → Configurazione e Log → Canali, quindi vista, invio, link e cronologia del canale. Verifica esclusioni di canali e ruoli.

Ticket non si apre

Controlla pannello, categoria, gestione canali/permessi e limite ticket.

Alert o report Twitch vuoti

Ricollega e valida lo streamer, verifica bot e ruolo moderatore con /mod <bot-name>. I token OAuth scadono; i report dipendono dagli eventi ricevuti durante lo stream.

Comando Twitch non parte

Controlla stato, visibilità, scadenza, usi massimi, minimo linee e quota del piano. I comandi programmati richiedono intervallo e attività.

Giveaway senza partecipanti

Controlla ruoli, età account, boost e bonus su Discord; keyword esatta e filtri follower/sub su Twitch.

Per il supporto invia lingua, modulo, risorsa, comando/URL, ora ed errore. Non inviare segreti, OAuth o dati pagamento.